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ただ「お客様の夢を現実にしたい」という気持ちから

原状回復工事
年間施工実績

500
(2024年度)

賃貸物件の原状回復工事で安心のサポートを

堺市の賃貸物件オーナー様や管理会社様の味方である当社は、原状回復工事に特化したリフォーム会社です。
入退去時のハウスクリーニングをはじめ、壁紙(クロス)の張替えやクッションフロア(CF)の張替え、
フローリングの補修・張替えなど、多岐にわたる作業をお任せいただけます。
さらに、電気工事や水道工事といった専門的な修繕にも対応可能です。
当社では、すべての作業を一括管理するワンストップサービスを提供。
工事の受注から職人の手配、施工管理、最終検査、そして引き渡しまで、責任を持って対応します。
オーナー様や不動産管理会社様だけでなく、入居者様にも満足いただけるよう、高品質な施工と丁寧なサービスを心がけています。
賃貸経営をスムーズに進めるための心強いパートナーとして、ぜひ当社にお任せください!

原状回復で賃貸物件の価値を
しっかりキープ!

トラブルを避けるための
基本知識と重要なポイント

「原状回復」とは、賃借人が退去時に部屋を契約時と同じ状態に戻すことを指しますが、賃貸人にとっては物件の資産価値を維持し、次の入居者に気持ちよく住んでもらうための重要なプロセスです。
今回は、原状回復の基本的な考え方から、ガイドラインに基づく補修範囲のポイント、そしてプロの手による効率的な原状回復について詳しくご紹介します。
原状回復工事は、トラブル回避と賃貸経営の安定に直結する大切な作業です。この記事を通じて、賃貸物件を長く価値あるものに保つためのヒントをぜひお役立てください!

原状回復

原状回復とは?

原状回復とは、「賃借人が退去時に物件を借りる前の状態に戻すこと」を指します。
通常、賃貸契約書には「賃借人は物件を明け渡す際に原状回復の義務を負う」
といった内容が記載されており、これは賃借人が遵守すべき基本的なルールです。

  • 敷金と原状回復費用の関係

    原状回復にかかる費用は、契約時に賃借人が賃貸人に支払った「敷金」から差し引かれることが一般的です。
    この敷金は、家賃の滞納や物件の損傷があった場合の補償金としての役割を持ちます。
    もし修繕費用が発生せず、敷金に余りが出た場合には、賃借人が退去時に精算して返金される仕組みです。
    敷金は賃貸人にとって「保険金」のような性質を持ちながらも、適正に管理し返還されるべきお金でもあります。

  • 賃借人と賃貸人、それぞれにとっての原状回復の意義

    賃借人にとって、原状回復は「借りた物件を元の状態に戻す義務」を果たす行為です。
    一方、賃貸人にとっては「物件の資産価値を維持するための大切な作業」となります。
    原状回復による定期的なメンテナンスは、建物の劣化を最小限に抑え、早期修繕による費用削減にもつながります。
    また、原状回復が適切に行われた物件は、次の入居者に好印象を与えやすく、入居率の向上や空室対策にも効果的です。
    このように、原状回復は賃貸経営全体に影響を及ぼす重要なポイントとなっています。

  • 原状回復で賃貸経営をスムーズに

    物件の価値を守るための原状回復は、賃貸人と賃借人双方にとって大切なプロセスです。
    しっかりとした対応を行うことで、物件の魅力を保ちながら賃貸経営の成功につなげていきましょう。

原状回復の範囲

原状回復で重要な考え方

原状回復において、賃借人と賃貸人の負担範囲を明確にすることがトラブル回避のポイントです。契約時に特約がある場合はその内容を確認し、双方が納得の上で適切な対応を行うことが大切です。
原状回復の基本を理解し、賃貸経営や生活を円滑に進めましょう!

原状回復における賃借人と賃貸人の
範囲を理解しよう

賃貸物件での原状回復に関するトラブルの多くは、「どこまでが賃借人の責任で、どこからが賃貸人の負担か」という基準が曖昧であることが原因です。特に、新築物件を借りた場合でも、退去時に完全な新築状態へ戻すのは不可能であり、年月の経過とともに自然な劣化が生じることは避けられません。
今回は、原状回復の基本的な考え方と、賃借人・賃貸人の責任範囲について詳しく解説します。

原状回復の責任範囲の基本

原状回復における物件の損耗や劣化の原因は、大きく以下の3つに分類されます。

  • • 経年変化による自然な劣化や損耗 (A)

    年月の経過による自然な劣化は、賃借人の生活状況にかかわらず発生するものです。
  • • 通常の使用による損耗 (B)

    賃借人が普通に生活する中で発生する損耗で、特別な注意や行動がなくても生じるものです。
  • • 賃借人の故意・過失または通常ではない使用による損耗 (C)

    賃借人の不注意や意図的な行動による損耗であり、これに関しては賃借人が責任を負います。

賃貸人が負担すべきA・Bの具体例

以下は、賃貸人が修繕費用を負担するべきケースです。

  • 家具設置による床やカーペットのへこみ

    家具設置による床やカーペットのへこみ

    家具の設置は通常の生活の一部であり、これによる跡は賃借人の責任範囲には入りません。

  • 壁紙や畳、フローリングの日焼け・変色

    壁紙や畳、フローリングの日焼け・変色

    太陽光による変色は自然現象であり、避けることが難しいため賃貸人が対応すべき範囲です。

  • 構造的欠陥による損傷

    構造的欠陥による損傷

    建物の欠陥に起因するガラスの亀裂や畳の変色などは、賃貸人が修繕を行うべきです。

  • 次の入居者確保のためのクリーニング

    次の入居者確保のためのクリーニング

    設備交換やエアコン清掃、ハウスクリーニングなど、次の入居者への対応に必要な作業も賃貸人の負担です。

賃借人が負担すべきCの具体例

以下は、賃借人の行動や不注意による損耗とされるため、修繕費用を負担する必要があるケースです。

  • 結露によるカビやシミ

    結露によるカビやシミ

    結露が発生した場合に、手入れや連絡を怠った場合は、賃借人の不注意と判断されます。

  • 油汚れやカビの放置

    油汚れやカビの放置

    台所や浴室、トイレで発生する汚れやカビも、定期的な清掃で防げるため、清掃を怠った責任を問われます。

  • クギやネジ穴の跡

    クギやネジ穴の跡

    画鋲の跡は通常の範囲とされますが、クギやネジは深い損傷と見なされるため、修繕費用の対象となります。

  • 雨によるフローリングの劣化

    雨によるフローリングの劣化

    窓の締め忘れなどで雨が吹き込んだ場合は、賃借人の注意不足が原因とされ、修繕費用を求められる可能性があります。

ガイドラインに基づく原状回復

賃借人と賃貸人の間で発生しやすい原状回復に関するトラブルを防ぐため、
国土交通省は「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」を平成23年8月に再改定しました。
このガイドラインは、原状回復の範囲や責任について明確な基準を示しており、トラブル回避に役立つ重要な指針です。

  • 原状回復の定義

    ガイドラインでは、原状回復について以下のように定義されています。
    「原状回復とは、賃借人の居住や使用によって発生した建物価値の減少のうち、
    賃借人の故意・過失、善管注意義務違反、または通常の使用を超えるような使用による損耗・毀損を復旧すること」
    この定義は、物件が経年劣化するのは自然なことであり、賃借人がその責任を負う必要はない、という考え方を前提としています。

  • 善管注意義務とは?

    「善管注意義務」とは、「善良な管理者として注意を払う義務」を指し、
    賃借人が物件を適切に管理し、一般的な常識に基づいて使用する責任を負うというものです。
    この義務は民法第400条に基づいており、次のような状況で義務違反と見なされることがあります。

    • 雨の吹き込みによる劣化

      雨の吹き込みによる劣化

      窓を閉め忘れたことで雨が侵入し、フローリングや壁が劣化した場合は、賃借人の注意不足と判断されます。

    • 清掃不足によるカビの発生

      清掃不足によるカビの発生

      定期的な清掃を怠ったことで発生した浴室やキッチンのカビは、
      賃借人が負担すべき原状回復の対象です。
      このようなケースでは、「善管注意義務違反」に該当するため、
      賃借人が修繕費用を負担する義務があります。

  • ガイドラインが示す重要なポイント

    ガイドラインでは、「原状回復は物件を借りたときの完全な新築状態に戻すことではない」と明記されています。
    また、通常の使用や経年変化による損耗は賃貸人が負担すべき範囲とされ、トラブルを防ぐための合理的な基準を示しています。

  • ガイドラインを活用したトラブル回避

    原状回復に関するトラブルを未然に防ぐには、契約時にガイドラインに基づいた明確な取り決めを行うことが重要です。
    また、賃借人と賃貸人が共通認識を持つことで、お互いに納得のいく形で原状回復を進められます。
    賃借人としては、日常的な清掃や物件管理を怠らず、善管注意義務を果たすことが大切です。
    一方、賃貸人としては、経年劣化に関する理解を深め、公平な対応を心がけることで、円滑な賃貸契約の維持につながります。

プロの原状回復で資産価値を高める

原状回復の目的は、次の入居者にとって魅力的な物件を提供し、賃貸物件の資産価値を維持・向上させることです。
そのためには、経験豊富な原状回復のプロに相談し、的確な対応を行うことが重要です。

見た目だけではわからない設備や内装のポイント

賃貸物件の内装や設備には、表面上だけでは判断が難しい要素が多く含まれています。
例えば、床材を一例に挙げると以下のような種類があります。
原状回復のプロは、これらの素材や特徴を見極め、適切な修繕方法を選択します。
見た目だけでなく、素材や構造を理解した対応が物件価値を守る鍵となるのです。

  • 無垢フローリング

    無垢フローリング

    天然木を使用した高級感あるフローリング。
    経年変化を楽しめる一方、手入れが必要。

  • 複合フローリング

    複合フローリング

    合板に天然木を貼り付けたもので、
    耐久性が高くコストパフォーマンスに優れる。

  • ラミネートフローリング

    ラミネートフローリング

    耐傷性が高く施工が容易なため、
    賃貸物件で多く使われる。

設備を的確に修繕し資産価値を維持

賃貸物件に使われる設備(キッチン、洗面台、浴室、トイレ、エアコンなど)は、メーカーや品番によって機能や品質が異なります。
修繕の際には、以下のポイントを押さえることが重要です。

  • • 設備の状態を正確に把握する

  • • メーカーや品番を確認し、それに適した部材を使用する

  • • 修繕内容が物件の質に見合うものであるかを判断する

    適切な修繕が行われないと、資産価値を損なう可能性があります。
    原状回復のプロはこれらの知識と経験を活かし、設備の特性に合った修繕を行います。

原状回復はスピードが命

原状回復で最も重要なのは、早期に対処することです。
汚れや傷みを放置すると、修繕が難しくなるだけでなく、コストも増大してしまいます。
以下は早期対処が求められる理由です。

  • • 劣化の進行を防ぐ

    早めに修繕を行うことで、建物全体への影響を最小限に抑えられます。
  • • 次の入居者確保につなげる

    良好な状態を保つことで物件の魅力が増し、空室期間を短縮することができます。
    物件の良い状態を維持することは、資産価値を高めるだけでなく、安定した賃貸経営にも直結します。

原状回復のプロに任せるメリット

プロフェッショナルな目と技術を持つ原状回復業者に依頼することで、効率的かつ高品質な修繕が可能になります。
設備や内装の特性を熟知したプロに相談することで、物件の資産価値を最大限に引き出し、次の入居者への良い印象を提供しましょう。
早めの対応と専門家の力で、物件の魅力をしっかりと守りましょう!
原状回復のプロは、豊富な実績と経験を活かし、物件に最適な工事を提案します。
その際には、以下の点がポイントとなります。

  • 素材や設備を的確に診断

    素材や設備を的確に診断

    フローリングや壁紙、設備など、表面では見えない内部の状況を把握し、適切な対応を行います。

  • 次の入居者を意識した工事

    次の入居者を意識した工事

    見た目の美しさだけでなく、機能性や快適さを向上させることで、入居希望者の印象をアップさせます。

  • 効率的な施工とコスト管理

    効率的な施工とコスト管理

    必要な箇所に的を絞った修繕を行うため、無駄なコストを抑えつつ、資産価値を高めることが可能です。

原状回復で資産価値を守ろう

  • 賃貸物件の価値を守るために原状回復工事を有効活用

    賃貸人にとって、物件の資産価値をできるだけ落とさず、良好な状態を維持することは重要な課題です。
    次の入居者を迎えるためには、表面的な美しさを取り戻すだけでは不十分です。
    物件の価値を保つためには、定期的なメンテナンスとプロによる的確な原状回復工事が欠かせません。

  • 見た目だけでなく本質的な価値を守る

    「最低限きれいに見える状態」に戻すだけでは、建物の根本的な資産価値を維持することは難しい場合があります。
    例えば、以下のような点を考慮する必要があります。

    • 内装や設備の老朽化対策

      内装や設備の老朽化対策

      時間の経過とともに見えない部分に劣化が進むことがあります。 プロはこうした問題を見逃さず、適切な修繕を行います。

    • メンテナンスによる予防的ケア

      メンテナンスによる予防的ケア

      原状回復とともに、将来的な損傷を防ぐためのケアを取り入れることで、長期的な資産価値を維持できます。

  • 定期的なメンテナンスで賃貸経営を成功へ

    物件の状態を良好に保つためには、退去時だけでなく、定期的なメンテナンスが不可欠です。
    これにより、建物の劣化を最小限に抑え、将来的な修繕費用を軽減することができます。
    さらに、物件の状態が良いと、次の入居者も早期に決まりやすくなります。
    原状回復工事は、単なる修繕ではなく、賃貸経営の未来を支える重要な投資です。
    プロの力を借りて、大切な資産を守りながら、その価値をさらに高めましょう!

各サービス詳細

SERVICE

  • 退去立ち合い、解約精算の代行

    SERVICE01

    退去立会・解約精算の代行業務で
    管理会社様をサポート

    当社では、管理会社様に代わり、入居者様の退去立会や解約精算などの代行業務を承っています。
    煩雑な業務をプロの視点で迅速かつ的確に対応することで、管理会社様の負担を軽減し、スムーズな賃貸管理をサポートします。

    代行業務の内容

    • 退去立会の実施

      退去立会の実施

      入居者様が退去する際の立会業務を代行します。
      室内の現状確認や修繕箇所の特定を行い、適切な記録を残します。

    • 解約精算の対応

      解約精算の対応

      原状回復費用や修繕費用の明細を作成し、解約時の精算を迅速に行います。
      トラブルを未然に防ぐため、ガイドラインに基づいた公平な対応を心がけています。

    • 修繕の手配

      修繕の手配

      必要に応じて、原状回復工事やクリーニング業者の手配も可能です。
      信頼できるネットワークを活用し、高品質な仕上がりを実現します。

    サービスのメリット

    • 業務負担の軽減

      退去に伴う複雑な手続きを一括で代行するため、管理会社様の時間と労力を削減します。

    • プロによる安心対応

      長年の経験とノウハウを活かし、トラブルを回避しつつ迅速に対応します。

    • 入居者様の満足度向上

      スムーズな退去手続きと明確な精算内容で、入居者様にも安心感を提供します。

    退去立会や解約精算の手間を減らし、管理業務を効率化したい場合は、ぜひ当社にご相談ください。
    プロフェッショナルなサポートで、賃貸管理の質を高めるお手伝いをいたします!

  • 原状回復工事の見積とご提案

    SERVICE02

    次の入居者様を見据えた
    満足度の高いリフォーム工事を提案

    当社では、オーナー様と次の入居者様双方の満足を第一に考えたリフォーム工事を提案しております。
    入居後のトラブルを未然に防ぐため、的確な見積もりと提案を行い、物件の資産価値を維持・向上させます。

    提案のポイント

    • 次の入居者様を意識した工事内容

      次の入居者様を意識した工事内容

      リフォーム工事では、入居者様の快適な生活を実現するため、デザイン性や機能性を兼ね備えた施工を提案します。
      例えば、キッチンやバスルームなどの設備をモダンにアップデートすることで、物件の魅力を高めます。

    • 長期的なトラブル回避を目指す施工

      長期的なトラブル回避を目指す施工

      退去後の損傷や老朽化した箇所を見逃さず、将来的なトラブルの原因を取り除く工事を実施します。
      これにより、入居後の不具合やクレームを未然に防ぐことができます。

    • コストパフォーマンスの高い見積もり

      コストパフォーマンスの高い見積もり

      無駄を省き、必要な箇所に的を絞ったリフォームを提案することで、費用対効果を最大化します。
      また、耐久性を考慮した素材や工法を採用することで、長期的な維持費用の削減にもつながります。

    • オーナー様のご要望に合わせた柔軟な対応

      オーナー様のご要望に合わせた柔軟な対応

      物件の特性や市場のニーズに合わせたオーダーメイドのリフォームプランを提供します。
      デザイン性重視の工事や低コストでのリニューアルなど、さまざまなニーズにお応えします。

    • 満足度の高いリフォームで空室対策も万全

      満足度の高いリフォームで空室対策も万全

      良質なリフォーム工事は、次の入居者様の満足度を向上させるだけでなく、物件の競争力を高め、空室期間の短縮にもつながります。
      入居者様に「住みたい」と思っていただける空間作りをサポートします。

    「オーナー様にも入居者様にも満足いただける物件作り」を目指して、確かな技術と経験を活かしたリフォーム工事をご提案します。
    ぜひ一度ご相談ください!

  • 管理会社様の業務の代行も可能

    SERVICE03

    空室対策と工事費用交渉をトータルサポート

    煩雑な業務をプロの視点で迅速かつ的確に対応することで、管理会社様の負担を軽減し、スムーズな賃貸管理をサポートします。
    当社では、オーナー様への空室対策の提案や、工事費用の交渉を、管理会社様と協力して、または代行して行うサービスを提供しています。賃貸物件の価値を高め、入居率を向上させるための戦略的なサポートをお任せください。

    サービス内容

    • 空室対策の提案

      空室対策の提案

      オーナー様に向けて、物件の魅力を引き出すための空室対策を提案します。 市場動向や物件の特徴を分析し、以下のようなポイントを押さえたご提案を行います。

    • 工事費用の交渉

      工事費用の交渉

      原状回復やリフォーム工事の費用について、オーナー様が納得できる範囲で実現するための交渉を代行します。
      コスト削減と品質維持のバランスを考慮した提案で、スムーズな合意形成をサポートします。

    • 管理会社様との連携または代行対応

      管理会社様との連携または代行対応

      管理会社様と連携しながら、もしくは管理業務の一部を代行して対応します。
      繁忙期や手が回らない場合でも、迅速かつ的確な対応を行います。

    サービスのメリット

    • プロフェッショナルな提案力

      賃貸市場に精通した専門家が対応するため、的確で実現性の高い空室対策が可能です。

    • 交渉の効率化

      オーナー様への説明や費用交渉を代行することで、管理会社様の負担を軽減し、迅速な意思決定をサポートします。

    • 入居率向上への貢献

      空室対策を講じることで物件の競争力を高め、早期の入居者確保を実現します。

    管理業務の効率化や物件の価値向上を目指すなら、ぜひ当社にお任せください。
    オーナー様と管理会社様双方の信頼に応えるトータルサポートで、賃貸経営を成功へと導きます!

  • 工事を一括請負、責任施工

    SERVICE04

    発注から引き渡しまで一貫対応の『責任施工』

    当社では、発注をいただいてから、職人の手配から管理・検査、工事完了確認、そして引き渡しまでを一貫して請け負う「責任施工」を行っています。
    すべてのプロセスを責任を持って管理し、高品質な仕上がりをお約束します。

    一貫対応の流れ

    • 職人の手配

      工事内容に応じて、最適な専門職人を迅速に手配します。
      経験豊富な職人が対応するため、信頼性の高い施工を実現します。

    • 施工管理

      工事の進捗を細かく確認し、スケジュール通りに進むよう管理します。
      不測の事態にも柔軟に対応し、スムーズな進行をサポートします。

    • 品質検査

      工事完了後には、仕上がりが仕様通りであるか、また施工品質に問題がないかを厳しくチェックします。

    • 工事完了確認

      お客様に工事内容をご確認いただき、仕上がりにご納得いただけるまで対応します。

    • 引き渡し

      すべての工程が完了した後、物件を丁寧に引き渡します。
      必要に応じてアフターサポートも行います。

    責任施工のメリット

    • 手間の軽減

      全工程を一括でお任せいただけるため、オーナー様や管理会社様の手間を大幅に削減します。

    • 高品質な仕上がり

      プロフェッショナルが各工程を徹底的に管理することで、安定した施工品質を確保します。

    • 安心の対応体制

      工程ごとに発生しうるトラブルにも迅速に対応し、最終的な引き渡しまで責任を持って対応します。

    『責任施工』で物件の価値を守り、信頼に応える高品質なサービスを提供します。
    安心してすべてをお任せいただける一貫対応をぜひご利用ください!

  • アフターフォロー

    SERVICE05

    顧客アンケートとヒアリングで
    最高の関係性を追求

    当社では、専任の顧客サポート部隊が全てのお客様に対して、定期的なアンケート調査や直接ヒアリングを実施しています。
    お客様からの貴重なフィードバックをもとに改善点を見直し、常に最高のサービスと信頼関係を築くことを目指しています。

    サポート体制の特徴

    • 定期的なアンケート調査

      定期的なアンケート調査

      工事完了後や取引中にアンケートを実施し、満足度やご要望を具体的に把握します。
      これにより、サービスの質を定量的に評価し、改善に活かします。

    • 直接ヒアリング

      直接ヒアリング

      担当者が直接お客様とコミュニケーションを取り、リアルタイムでのご意見やお悩みをお伺いします。
      対話を通じて、より深いニーズを理解します。

    • 改善への迅速な対応

      改善への迅速な対応

      アンケートやヒアリングで得た改善点を迅速に社内で共有し、サービスの質向上に反映します。
      具体的なアクションプランを立て、お客様に安心と満足を提供します。

    目指す関係性

    • お客様に寄り添うパートナー

      お客様のニーズや期待に応えるだけでなく、予想を超える提案やサポートを行い、信頼される存在を目指します。

    • 継続的な関係性の構築

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    • フィードバックを力に変える

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